Kontakt
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Bitte beachten:
Aktuell sind wir über das Festnetz telefonisch nicht erreichbar, daher entfällt heute die Telefonsprechzeit. Wir arbeiten daran, den gewohnten Service so schnell wie möglich wieder vollumfänglich zur Verfügung zu stellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Anfragen zum Bearbeitungsstand
Liebe Studierende, wir möchten Sie freundlich bitten von Anfragen zum Bearbeitungsstand kurz nach dem Einsenden von Unterlagen abzusehen. Die Bearbeitung kann aktuell ab Posteingang mehrere Wochen dauern. Den aktuellen Sachstand können Sie hier einsehen. Auch Ihre Anfragen per E-Mail werden zusammen mit der Eingangspost nach Posteingang abgearbeitet. Antworten zu vielen Fragen finden Sie bereits in unseren FAQ!
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu:
| Buchstaben | zuständig | Durchwahl |
| A - Fe | Team 1 | -1001 |
| Ff - G | Team 4 | -1004 |
| H - Mauz | Team 2 | -1002 |
| Mav - Sec | Team 3 | -1003 |
| Sed - Z | Team 4 | -1004 |
Upload - Dokumente online einreichen
Reichen Sie Dokumente bitte nicht als E-Mail Anhang ein, sondern per Upload:
Dies ist der bundesweit einheitliche Online-Antrag.
Vorteile des Uploads:
- Sie erhalten eine Eingangsbestätigung
- keine Portokosten
- direkte Zuordnung zu Ihrer Akte
Achten Sie auf GUT LESBARE Fotos oder Scans!
Postanschrift
Bei Postsendungen bitte immer angeben:
- Förderungsnummer (des BAföG-Amts in München) - falls schon bekannt
- vollständiger Name und Geburtsdatum (des Studenten/der Studentin)
- Kontaktdaten des Absenders für etwaige Rückfragen
Unsere Postfach-Adresse lautet:
Studierendenwerk München Oberbayern
Amt für Ausbildungsförderung
Postfach 40 18 25
80718 München
Kontakt per E-Mail
Bitte beachten Sie, dass wir per E-Mail nicht alle Anfragen beantworten. Dazu gehören:
- "Haben Sie meine Post erhalten?"
Bitte reichen Sie Dokumente nur per Upload ein. Sie erhalten dann eine Eingangsbestätigung!
In keinem Fall akzeptieren wir E-Mails zu folgenden Mitteilungen (nur unterschriebener Upload oder Brief möglich):
- "Meine Kontonummer hat sich geändert und lautet ..."
E-Mails sind nicht fälschungssicher und wir zahlen nicht an Sie aus, wenn Sie diese Änderung nicht schriftlich mitteilen - das bedeutet mit Unterschrift!
Sie können beispielsweise mitteilen:
- "Ich kann die Frist nicht einhalten und sende die Unterlagen bis zum ..."
- "Ich habe mein Studium abgebrochen / unterbrochen / gehe ins Ausland. Meine Exmatrikulation / Beurlaubung reiche ich nach."
In den geeigneten Fällen können Sie uns per E-Mail kontaktieren: muenchen@bafoeg-bayern.de!
Anhänge können wir lediglich im PDF-Format und in einer Größe von unter 10 MB pro E-Mail empfangen!
Gebärdentelefon des Bundesministeriums
Die BAföG-Hotline des Bundesministeriums für Forschung, Technologie und Raumfahrt bietet ein Gebärdentelefon an.
Gehörlosen und hörgeschädigten Bürgerinnen und Bürgern wird somit die Möglichkeit eröffnet, mittels der Gebärdensprache und Videotelefonie Informationen rund um das BAföG zu erhalten.
Der neue Service kann kostenfrei direkt über das Internet im Wege der Videotelefonie unter www.gebaerdentelefon.de/bafoeg erreicht werden.
Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter www.bafög.de in der Rubrik Gebärdensprache.
Bitte beachten Sie, dass die BAföG-Hotline keinen Zugriff auf unsere Akten hat. Wenn Sie Fragen zu einem bereits gestellten BAföG-Antrag haben, wenden Sie sich bitte (zusätzlich) direkt an uns.