BAföG - Kontakt

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BAföG Digital

BAföG Digital steht in der Zeit vom 07.01.2026 bis Ende Januar 2026 (voraussichtlich längstens bis 26.01.2026) nicht zur Verfügung. Bitte senden Sie Anträge über BAföG Digital daher vor dem 07.01.2026. 

Sollten Sie  BAföG-Anträge in der Zeit vom 07.01.2026 - 26.01.2026 stellen, bitten wir um Zusendung per Post. 

Anfragen zum Bearbeitungsstand

Liebe Studierende, wir möchten Sie freundlich bitten von Anfragen zum Bearbeitungsstand kurz nach dem Einsenden von Unterlagen abzusehen. Die Bearbeitung kann aktuell ab Posteingang mehrere Wochen dauern. Den aktuellen Sachstand können Sie hier einsehen. Auch Ihre Anfragen per E-Mail werden zusammen mit der Eingangspost nach Posteingang abgearbeitet. Antworten zu vielen Fragen finden Sie bereits in unseren FAQ!

Telefonsprechzeiten

Die Telefon-Sprechzeiten der Sachbearbeiter-Teams sind: Di, Mi, Do 9.00 bis 11.00 Uhr

Die Zuständigkeit richtet sich nach Ihrem Nachnamen. Sie erreichen Ihre Sachbearbeiterin oder Ihren Sachbearbeiter zu den o.g. Telefonsprechzeiten unter: +49 89 38196-Durchwahl. Die Durchwahl finden Sie in der unten stehenden Tabelle.

Bitte lesen Sie vor einer Kontaktaufnahme unsere Seiten Fragen und Antworten und Aktuelles.

Viele Fragen kann auch die Allgemeine BAföG-Beratung beantworten, oder die BAföG-Hotline des Bundes (0800-223 63 41).

Geeignete Fragen für die telefonische Beratung sind zum Beispiel:

  • "Ich beende mein Studium. Wie lange erhalte ich noch Förderung?"
  • "Ich habe die Regelstudienzeit überschritten. Bin ich noch BAföG-berechtigt?"
  • "Was ist, wenn ich in einem Monat mehr verdiene als den Minijob-Höchstbetrag?"
  • "Meine Eltern reichen die Formulare nicht ein. Was kann ich tun?"

Bitte sehen Sie von Fragen dieser Art ab:

  • "Ich habe letzte Woche Unterlagen eingereicht. Haben Sie die erhalten?"

Reichen Sie Ihre Unterlagen bitte per Upload ein. Dann erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigung, die Sie abspeichern können.

 

Buchstaben zuständig Durchwahl
A - Fe Team 1 -1001
Ff - G Team 4 -1004
H - Mauz Team 2 -1002
Mav - Sec Team 3 -1003
Sed - Z Team 4 -1004

Upload - Dokumente online einreichen

Reichen Sie Dokumente bitte nicht als E-Mail Anhang ein, sondern per Upload:

Dies ist der bundesweit einheitliche Online-Antrag.

Vorteile des Uploads:

  • Sie erhalten eine Eingangsbestätigung
  • keine Portokosten
  • direkte Zuordnung zu Ihrer Akte

Achten Sie auf GUT LESBARE Fotos oder Scans!

Postanschrift

Bei Postsendungen bitte immer angeben:

  • Förderungsnummer (des BAföG-Amts in München) - falls schon bekannt
  • vollständiger Name und Geburtsdatum (des Studenten/der Studentin)
  • Kontaktdaten des Absenders für etwaige Rückfragen

Unsere Postfach-Adresse lautet:

Studierendenwerk München Oberbayern
Amt für Ausbildungsförderung
Postfach 40 18 25
80718 München

Kontakt per E-Mail

Bitte beachten Sie, dass wir per E-Mail nicht alle Anfragen beantworten. Dazu gehören:

  • "Haben Sie meine Post erhalten?"
    Bitte reichen Sie Dokumente nur per Upload ein. Sie erhalten dann eine Eingangsbestätigung!

In keinem Fall akzeptieren wir E-Mails zu folgenden Mitteilungen (nur unterschriebener Upload oder Brief möglich):

  • "Meine Kontonummer hat sich geändert und lautet ..."
    E-Mails sind nicht fälschungssicher und wir zahlen nicht an Sie aus, wenn Sie diese Änderung nicht schriftlich mitteilen - das bedeutet mit Unterschrift!

Sie können beispielsweise mitteilen:

  • "Ich kann die Frist nicht einhalten und sende die Unterlagen bis zum ..."
     
  • "Ich habe mein Studium abgebrochen / unterbrochen / gehe ins Ausland. Meine Exmatrikulation / Beurlaubung reiche ich nach."

In den geeigneten Fällen können Sie uns per E-Mail kontaktieren: muenchen@bafoeg-bayern.de!

Anhänge können wir lediglich im PDF-Format und in einer Größe von unter 10 MB pro E-Mail empfangen!

Gebärdentelefon des Bundesministeriums

Die BAföG-Hotline des Bundesministeriums für Forschung, Technologie und Raumfahrt bietet ein Gebärdentelefon an.
Gehörlosen und hörgeschädigten Bürgerinnen und Bürgern wird somit die Möglichkeit eröffnet, mittels der Gebärdensprache und Videotelefonie Informationen rund um das BAföG zu erhalten. 
Der neue Service kann kostenfrei direkt über das Internet im Wege der Videotelefonie unter www.gebaerdentelefon.de/bafoeg erreicht werden.
Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter www.bafög.de in der Rubrik Gebärdensprache.

Bitte beachten Sie, dass die BAföG-Hotline keinen Zugriff auf unsere Akten hat. Wenn Sie Fragen zu einem bereits gestellten BAföG-Antrag haben, wenden Sie sich bitte (zusätzlich) direkt an uns.