Mietverwaltung

Datenschutzerklärung zur Mietverwaltung

Stand: 04.12.2025

Verantwortlicher / Unternehmen:

Studierendenwerk München Oberbayern

Kontakt zum Verantwortlichen:

Kontakt zur Datenschutzbeauftragten:

Datenverarbeitung: Mietverwaltung

Verwendung Ihrer Daten:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung und Betreuung des Mietverhältnisses. Darunter fällt insbesondere:

• die Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Schadensmeldungen
• die Schlüssel/-bzw. Transponderverwaltung
• das Führen der Ein- und Auszugslisten für die Hausmeister
• das Erstellen der Postlisten für die Brief- und Paketzustellung
• das Erstellen der Klingelliste für die Bedienung der Klingelanlage
• das Erstellen der Statistiken für die Belegungsentwicklung der Wohnheime
• die Prüfung der Genehmigungsfähigkeit von Wohnzeitverlängerungsanträgen
• die Kommunikation mit Ihnen
• die Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen
• der Nachweis der Belegungsbindung (anonymisiert)

Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten:

Rechtsgrundlage für die Verwaltung und Betreuung der Mietverhältnisses ist gemäß Art. 6. Abs. 1 lit. b) DSGVO die Erfüllung des Mietvertrags und Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung aus dem Bayerischen Hochschulinnovationsgesetz und den Richtlinien für die Förderung von Wohnraum für Studierende.

Rechtsgrundlage für die Prüfung der Wohnzeitverlängerungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, eine Entscheidung auf objektiv zu beurteilendem Sachverhalt treffen zu können und organisatorische Abläufe zu optimieren.

Bei Prüfung von Härtefällen und vorliegen besonderer Kategorien personenbezogener Daten ist Rechtsgrundlage die Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. 

Rechtsgrundlage für die Zufriedenheitsbefragungen ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Überprüfung und Verbesserung der Qualität unserer Wohnanlagen.

Speicherdauer Ihrer Daten:

Ihre Daten werden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben 10 Jahre nach Mietvertragsende aufbewahrt und dann gelöscht. Die für den Nachweis der Belegungsbindung erforderlichen Daten werden nach 10 Jahren anonymisiert und spätestens (je nach zugrunde liegendem Genehmigungsbescheid und geltenden Förderrichtlinien) nach 50 Jahren gelöscht.

Daten, die zur Prüfung der Genehmigungsfähigkeit einer Wohnzeitverlängerung dienen, werden nach erfolgter Prüfung und Genehmigung bzw. Ablehnung gelöscht.

Weitergabe Ihrer Daten:

Ihre Daten werden an Banken für SEPA-Mandate und Meldebehörden für Einzugslisten weitergegeben. Weitere mögliche Empfänger Ihrer Daten sind von uns beauftragte Handwerker für Reparaturen, Gutachter und Versicherungen bei Schäden sowie das Staatsministerium für Wohnen, Bau und Verkehr im Rahmen der Erfüllung von Nachweispflichten.

Für die Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen setzen wir den externen Dienstleister NETQUES daten & diagnostik GmbH, Rheinpromenade 11, 40789 Monheim am Rhein ein.

Pflicht zur Angabe personenbezogener Daten:

Es gibt keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer Daten. Für die Erfüllung des Mietvertrags ist jedoch die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung, z. B. während der Prüfung eines Widerspruchs
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch – Insbesondere gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung.

Widerruf von Einwilligungen:

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutzauskunft@stwm.de.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren – insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz, Wagmüllerstraße 18, 80538 München, poststelle@datenschutz-bayern.de.